• Часы работыЕжедневно с 08:00 до 20:00
  • Адрес офисаг. Москва, ул. Мартеновская, д.1/58 помещ. 1П
  • Телефон:8(800)600-91-09
КИМ » Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Почему именно эта продукция и эти производители?

Светодиодные светильники обладают рядом преимуществ: долгий срок службы, что отвечает требованиям энергосбережения;  низкое энергопотребление и  высокая светоотдача; имеют возможность применять различную вторичную оптику для формирования угла рассеивания света и более точно формировать потоки света в соответствии с пожеланиями Заказчика.
Компактность, гибкость и разнообразие светодиодных модулей позволяет предложить различные варианты световых решений.
Наша компания за 10 лет работы сформировала уникальный продуктовый портфель надежных Российских производителей с гарантией качества и разнообразным ассортиментом, отвечающим любым потребностям  и поставленным задачам. Индивидуальные условия и налаженные партнерские взаимоотношения позволяют предоставлять нашим Заказчикам значительные скидки на продукцию.



Как происходит доставка светодиодной продукции?

Логист нашей компании прикладывает максимум усилий, чтобы доставка была организована удобным способом в кратчайшие сроки. Затраты на доставку до терминала транспортной компании по России мы берем на себя, предварительно согласовывая с Заказчиком выбор транспортной компании и адрес терминала в его городе. После сдачи груза на терминал ТК мы отправляем накладную покупателю для возможности самостоятельного отслеживания движение груза.  



Что такое сертификат соответствия?

Сертификат соответствия ГОСТ - основной разрешительный документ обеспечивающий качество и безопасность продукции в соответствии с требованиям Государственных стандартов ГОСТ



Имеет ли продукция РТИ Евраз сертификаты соответствия?

Да, качество всех предлагаемых изделий и материалов подтверждается сертификатами и паспортами.



Мне не подошёл товар, могу ли я его вернуть?

В течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку в случае, если:

  • полностью сохранены товарный вид и комплектация товара;
  • отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара;
  • одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
  • имеется доказательство факта покупки (ТМЦ).